Работа: специалист технической поддержки в Иркутске, 749 вакансий

СКБ Контур - крупнейший в России разработчик программного обеспечения для бизнеса. Контур разрабатывает сервисы, которые экономят время и деньги 2,5 млн компаний по всей стране.

В нашу команду внедрения сервиса Контур.EDI требуется специалист технической поддержки.

EDI – это система электронного документооборота между торговой сетью и поставщиками.

Условия работы:

• официальное трудоустройство;
• зарплата без задержек, оклад 45тр + сделка (сверху);

...

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование;
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство;
• Прозрачную и понятную систему мотивации без продаж;
• Стабильный график работы 2/2 по 11 часов или 5/2 по 8 часов;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Оплату ночных и праздничных часов;
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, при

...

ООО «СберБанк-Сервис» — дочернее обществоПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупных IT-сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдалённых уголках страны.

ООО «СберБанк-Сервис» осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платёжных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.Численность компании составляет более

...

Обязанности:

• Организация и проведение видеоконференцсвязи (помощь основному специалисту).
• Техническая поддержка пользователей организации и подведомственных организаций в части проведения видеоконференцсвязи.
• Обеспечение стабильности функционирования парка ПК, оргтехники при отсутствии сеансов видеоконференцсвязи.
• Участие в подготовке технического задания на закупку оборудования (видеоконференцсвязь, персональные компьютеры, оргтехника)

Требования:

• Знание операционных систем Windows, Linux, приветствуется опыт работы с Linux.
• Желательно знание программного обеспечения iMind, Zoom, Skype и

...

Мы BAIKALSEA Company — производитель природной байкальской воды известных брендов. Миссия компании: «Мы заботимся о вашем здоровье, дарим вам чистейшую байкальскую воду и сохраняем Байкал».

Что мы готовы предложить:

• 5-ти дневная рабочая неделя с 08:00 до 17:00;
• официальное трудоустройство;
• организация доставки служебным транспортом (с/до ост. Центральный рынок);
• оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ.

Какие задачи предстоит решать:

...

Обязанности:

• Оперативное решение поступающих проблем с программными продуктами и сетевой инфраструктурой компании.
• Эскалация входящих заявок на следующий уровень технической поддержки при необходимости.
• Аналитика и формирование отчетов.

Компетенции:

• Опыт работы в IT поддержке пользователей от 1 года будет преимуществом, но не обязателен.
• Сильные коммуникативные навыки и умение работать со «сложными» пользователями.
• Аналитические способности и умение решать сложные задачи.
• Технические навыки, включая

...

Мы - Интернет-провайдер. Помогаем людям и бизнесу на протяжении 24 лет быть online. Предоставляем бесперебойные услуги связи и подключаем к сети даже в самых отдаленных районах Иркутской области.

Обязанности:

• Прием и обработка обращений от клиентов, направленных с 1-й линии технической поддержки;

• Диагностика и решение технических проблем;

• Удаленная настройка оборудования клиента (Wifi роутеры, приставки, ПК);

• Мониторинг сети.

Требования:

• Знание основ сетевых

...

Сервионика — аккредитованная IT-компания и крупный российский провайдер полного спектра услуг в области оперативного и профессионального сопровождения и обслуживания бизнес процессов приглашает на работу Ведущего инженера проекта.

Мы ищем инженера по POS-терминалам.

Обязанности:

• Установка, замена, прошивка, тестирование POS-терминалов;
• Планово-профилактические работы и организация ремонта;

• Выездная техническая поддержка.

• Опыт работы с POS-терминалами не обязателен.

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

• обучение и систему наставничества

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительные опции и услуги по запросу клиента.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Что нужно делать:

• Работать с входящими обращениями клиентов.
• Консультировать абонентов по вопросам мобильной связи, тарифам и услугам.
• Подключать и отключать дополнительных опций и услуг по запросу клиента.

Для нас важно:

• Знание ПК.
• Грамотная устная речь.
• Стрессоустойчивость и желание развиваться.

Что вас ждет:

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни.
• Корпоративная мобильная связь.
• Гибкий график

...

Начни карьеру в IT вместе с нами!IT кажется недосягаемым? Мы ломаем стереотипы и открываем двери для новичков.Чем ты будешь заниматься:

• Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения сотрудников в системе Service Desk;
• Настраивать программное обеспечение и периферийное оборудование (удалённо, как настоящий IT-герой);
• Диагностировать и решать технические инциденты (а если не решается – передавать коллегам более высокого уровня);
• Давать технические консультации,

...

ООО "БВК" - региональная группа компаний, занимающаяся предоставлением современных телеком услуг - интернет на скорости до 1 Гбит/с, интерактивное TV, ip-телефония и облачное видеонаблюдение. Мы специализируемся на GPON-сетях, а также являемся самым быстрорастущим оператором Сибири.

Что мы предлагаем:

• Удобный и современный офис с обеденной зоной , массажным креслом и кофемашиной.
• Понятную систему оплаты (оклад + премия от KPI, KPI выполнить

...

Начни карьеру в IT вместе с нами!IT кажется недосягаемым? Мы ломаем стереотипы и открываем двери для новичков.

• Работать с входящими и исходящими звонками, с применением правил телефонного общения установленных в компании;
• Осуществлять поддержку, консультирование сотрудников компании по вопросам, касающихся компьютеров, программного обеспечения и другого оборудования, используемого Компанией;
• Осуществлять удалённую помощь сотрудникам Компании по устранению неисправностей, преимущественно с зарубежными сотрудниками,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка ПО iiko пользователей (первая линия) с фиксацией обращений в Service Desk;

• Анализ и обработка инцидентов;

• Консультация пользователей в режиме вопрос-ответ по ПО iiko;

• Приём и регистрация заявок, обеспечение рабочей ИТ-инфраструктуры (контрольно-кассовая терминалы, фискальные регистраторы);

• Настройка периферийных устройств и сетевого оборудования;

• Проведение диагностики и профилактических работ.

Требования:

• Опыт работы на линии технической поддержки ПО iiko от

...

«Элит Трейд» – лидер рынка «HoReCa» в Сибирском и Дальневосточном регионах, приглашает в свою команду энергичного и талантливого оператора технической поддержки пользователей 1С!

Если ты готов к профессиональному росту в динамичной и инновационной среде, тебе нравится решать сложные задачи и видеть результат своей работы, то эта вакансия для тебя!

Что тебя ждет в «Элит Трейд»:

• Стабильность и уверенность: работа в

...

Обязанности:

• Мониторинг и контроль работы сетевого оборудования (FTTB, GPON, DWDM, SDH, WI-FI);
• Проведение диагностики при возникновении аварийной ситуации, организация устранения аварии;
• Проведение диагностики при обращениях от абонентов компании;
• Ведение и поддержка в актуальном состоянии технической документации;
• Взаимодействие с центрами технической эксплуатации при устранении аварий на сетях связи;
• Настройка сетевого оборудования.

Требования:

• Техническое образование не ниже среднего специального;
• Опыт работы на

...

Обязанности:

• Осуществление диагностики неисправного оборудования

• Распределение и маршрутизация поступающих заявок технической поддержки

• Установка, настройка компьютерного оборудования и оргтехники

Требования:

• Высшее образование

• Знание ОС Win 10, 11 на уровне администратора

• Знание офисного ПО на уровне администратора

• Знание компьютерного железа, оргтехники

• Знание торгового оборудования, умения с ним работать

• Знание 1С на уровне пользователя

• Плюсом будет знания систем видеонаблюдения и СКУД

• Знание систем

...

Обязанности:

• Организация, настройка, мониторинг и поддержка каналов связи солнечных электростанций (далее – СЭС), каналообразующего оборудования. Взаимодействие с операторами связи и региональными диспетчерскими управлениями в части, контроля и поддержания высокого качества предоставляемых услуг и сервисов.
• Техническое и оперативное обслуживание средств диспетчерского и технологического управления (далее - СДТУ).
• Сопровождение вычислительных сетей, кабельной инфраструктуры.
• Поиск и устранение причин аварий СДТУ.
• Обеспечение разделенного и

...

Центр Обслуживания «ГСП Центр» – единый оператор по финансовому, кадровому, бухгалтерскому сопровождению компаний Холдинга АО «Газстройпром» - ведущей российской строительной компании, генерального подрядчика по строительству объектов ПАО «Газпром».

Мы ищем в нашу команду Начальника управления (г. Иркутск)

Обязанности:

• Управление работой региональных отделов техподдержки.
• Контроль качества и скорости обработки заявок в системе Service Desk.
• Контроль соблюдения SLA, внутренних правил и

...